Receptionist

PROFIEL:

  • Je hebt een zeer goede verbale communicatie en bent mede het gezicht van de front office
  • Je kan zelfstandig werken
  • Je bent uiterst nauwkeurig en ordelijk
  • Je bent flexibel
  • Beheersing van de office programma’s
  • Je hebt een verzorgd voorkomen
  • Je bent discreet en klantgericht
  • Je kan planmatig werken

JOBGERELATEERDE COMPETENTIES:

  • Je verwerkt reserveringen die op allerhande manieren tot ons komen ( Telefonisch, Online, enz…)
  • Je volgt contracten en reservaties minutieus op via de computer en het Hotel reserveringssysteem
  • Je neemt telefonisch contact met gasten/klanten en verzorgt de administratie hiervan
  • Je onthaalt klanten aan de front office
  • Je verricht diverse administratieve werkzaamheden
  • Je lost problemen of klachten op en bent permanent attent voor de noden van de gasten.
  • Je houdt toezicht op in- en uitgaande gasten, Check-in/Check-out,
  • Je bent attent en waakzaam naar onze gasten en het hotel toe en signaleert/weert bepaalde (ongewenste) bezoekers.
  • Je bent hét aanspreekpunt voor onze bezoekers, en promoot onze diensten. (commerciële ingesteldheid)
  • Je werkt aan de hotel receptie voornamelijk in een wisselend uurooster, van 7-15 h of van 15-23 h. (meer info tijdens interview)
  • Je werkt afwisselend tijdens dagen in de week en dagen in het weekend. (meer info tijdens interview)
  • Je informeert klanten over bezienswaardigheden, restaurants, onze omgeving, evenementen enz….
  • Je flexibele ingesteldheid bij onvoorziene omstandigheden stellen we op prijs.
  • Zeer sporadisch serveer je klanten een hapje en een drankje

AANBOD:

  • Deeltijds contract (30u.)
  • Een leuke uitdaging met doorgroeimogelijkheden (u bent ambitieus, leergierig, weet van aanpakken, u brengt net dat beetje meer: dit merken we snel, en waarderen we!)
  • Flexibele werkuren ( zie toelichting) andere uren en dagen van vrije tijd dan de klassieke 9/5 en zat/zond.
  • Dus u bent vrij wanneer anderen werken, u kan op rustiger momenten winkelen, of stadsdiensten raadplegen, en zo meer.
  • Job in teamverband
  • Uw zelfstandigheid bij het uitvoeren van uw werk stellen we op prijs.
  • Weekendwerk is voorzien en wordt vergoed

SOLLICITEREN:

The Century 1987
C.bar 2007
HasHotel 2008
BarBouffe Jessa 2008
BarBouffe ZOL 2013
Corda.Bar 2014
Corda.Latte 2015
Corda.Cuisine 2015
Atelier V 2015
Bar Bouffe St-Barbara 2016
Bar Bouffe ZMK 2017
Van Harte 2018
Het Cordaat 2018
TrentaNove 2020
Maison Mathis 2020
Mia Mensa 2020
Terland 2021
Bragoût 2021